
מעורבות בפייסבוק
חשיפות באינסטגרם
חשיפות בגוגל

חבר כנסת ושר האוצר לשעבר
פוליטיקה
100
ישראל
B2C
2014
אז אנחנו מדברים על נקודת הזמן של הבחירות לכנסת ה-21, מועד א’. באותה תקופה, כחודש לפני הבחירות, הסקרים ניבאו שהמפלגה לא תצליח לעבור את אחוז החסימה.
כאן אנחנו נכנסנו לתמונה כדי להציל את המצב ולעזור להביא את כמות הקולות הנדרשת במטרה לעבור את אחוז החסימה. אך היו כמה בעיות:
האתגר – האם נצליח לעבור את אחוז החסימה תוך 3 שבועות בלבד עם כל המגבלות הללו?
היעד שהצבנו לעצמנו היה ברור – להגיע לכמה שיותר אנשים, כמה שיותר חשיפות יוניקיות – מצד אחד, הגעה אל הקהלים הרלוונטיים תוך פילוח מתאים. ומצד שני, הגעה בתפוצה רחבה אל כל הארץ מתוך הנחה שגם הגולשים יעשו את העבודה בשבילנו, ישתפו ויעבירו הלאה.
עכשיו מה זה אומר בדיוק לעבור את אחוז החסימה?!
אנחנו התייחסנו למפלגת כולנו כאילו מדובר בלקוח מן העניין אצלנו בחברה.
הלקוח: משה כחלון
העסק: מפלגת כולנו
המשמעות האמיתית של לעבור את אחוז החסימה זה בעצם להביא עוד 70 אלף קולות של בוחרים שיצביעו עבור המפלגה.
אם לשייך את זה לעולם שלנו, זה כמו להביא עשרות אלפי לידים עבור לקוח של לימודים, או עשרות אלפי רכישות לאתר איקומרס וכל זה בשלושה שבועות בלבד!
דווקא בגלל הקושי והאתגר, החלטנו ללכת על זה!
למה החליטו במפלגה בשארית כוחותיהם לפנות לכל עולם השיווק הדיגיטלי? יש לשיווק דיגיטלי יתרונות רבים בתקופת הבחירות:
מעבר לכך, העידן הדיגיטלי של היום מאפשר לנו המפרסמים להמציא מחדש את ערוצי המדיה המסורתיים ולשלבם עם כלי פרסום חדשים שמתפתחים בשנים האחרונות.
אז איך בעצם מביאים עשרות אלפי קולות בפרק זמן של שלושה שבועות מהבחירות וכל זה בתקציב נמוך?! תמשיכו לקרוא…
אם להגיד בקצרה, היו לנו שלושה שלבים חיוניים באמצעותם פעלנו: אסטרטגיה, תכנון וביצוע, כאשר האסטרטגיה היוותה את מרבית העבודה.
הרי מאחורי כל מהלך מבריק וגדול יש מוחות מבריקים שחשבו לעומק. פעולת השיווק שלנו כללה חשיבה אסטרטגית מעמיקה שקדמה לה, שכן בעזרתה בנינו תוכנית שיווק כהלכתה, הצבנו לעצמנו מטרות, הגדרנו יעדים ולוחות זמנים לקראת ביצוע המהלכים בפועל.
בתור אנשי שיווק חשוב שנכיר את מגוון ערוצי השיווק השונים כהלכה כך שנוכל להחליט באיזה ערוץ שיווק הכי נכון לפעול ולפרסם, איזו פלטפורמה יותר רלוונטית לקהל יעד מסויים, באמצעות איזה מסר נפנה לגולשים וכד’.
יישום שני השלבים הקודמים, כל תכנון המהלכים יוצא לפועל.
לפי מודל המפה השיווקית, יש שישה מרכיבים שחשוב לקחת בחשבון ועליהם יש לענות לפני שמתחילים בתהליך (Who, What, Why, How, Where, Which) ואנחנו כמובן לקחנו אותם בחשבון בכל שלושת השלבים המקדימים שלנו.
אז מה היה הפתרון שלנו?
KIS = KEEP IT SIMPLE
משה כחלון ידוע בצניעותו, מעלה שאולי בעולם הפוליטיקה תיראה כחולשה, אבל אנחנו החלטנו שזה לגמרי יתרון!
בכל המהלך האסטרטגי שלנו חשבנו איך נוכל למנף את זה כיתרון.
אם היו שואלים אתכם האם אתם יודעים מה כחלון עשה בכל שנות כהונתו, אז סביר להניח שרובכם תגידו שני דברים: רפורמת הסלולר (כשהיה שר התקשורת) והמחיר למשתכן (כשהיה שר האוצר).
אלה הם הדברים שרובנו בארץ מייחסים לכחלון. אבל הוא עשה עוד הרבה מעבר.
אז אמרנו כבר לשחק על הצניעות של כחלון, לשמור את זה פשוט ולהחדיר לתודעה את כל מה שכחלון עשה.
הפעולה הבאה שלנו הייתה חינוך השוק (בזמן אפס יש לומר).
השארנו לכחלון את ההתמקדות בעשייה ולקחנו על עצמנו את שיווק ההישגים שלו.
לא נכנסנו לתעמולות והכפשות, בשונה מכל השאר שזה מה שהם עושים בתקופת בחירות. אלא, חשבנו איך באמת נוכל להעצים את כחלון ואת כל מה שעשה, כך שנצליח לחבר את זה לבוחר ושהוא יבין שכדאי לו לבחור בכחלון כי הוא באמת תורם לו.
והצלחנו לפצח זאת!
כחלון הרי מזוהה עם כסף. אז למה שלא נשתמש בכסף?!
חשבנו על סלוגן מיוחד שבאמת ימחיש ככל שניתן את מה שכחלון עשה עבור כל אחד מקהל היעד שלנו וזה חיסכון בכסף. ואחרי סיעור מוחות קל, הלכנו על “כמה כסף” – כמה כסף חסכתם בזכות כחלון.
בכל אחד מהצעדים שלנו, שמנו לנו כדגש את החיבור בין האונליין לאופליין.
לא רק קמפיינים ממומנים או סושיאל בפייסבוק אלא גם עבודת אופליין פרופר, יציאה לשטח אל הבוחרים הפוטנציאליים, ולקיים איתם מגע ישיר.
מאותו רגע נקטנו בעוד כמה צעדים:
התאמנו אותם לקהלי היעד הרלוונטיים ומתוך רשימה לא קצרה של הישגים, אלה הם ההישגים שבחרנו:
בחרנו בכל אלה כי הם בעלי מספרים גדולים, והרי התת מודע שלנו מייחס חשיבות גבוהה למספרים גדולים. הרי מה נשמע גבוה יותר 10% הנחה או 1000 ש”ח הנחה?
לכל קטגוריה, הכנו סרטון קצר שיותאם לכל פלטפורמה בה פרסמנו, עם אנשים שהם בני אותו גיל כמו קהל היעד המתאים לו כך שהגולשים ירגישו חיבור גדול יותר.
עם הפנים של כחלון עליהם, כל שטר נקב בהישג ובסכום שלו:

הקמנו מיני סייט בשם ״כמה כסף״ ולכל שטר עשינו דף נחיתה שכלל סרטון אישי ואותנטי שצילמנו, של מישהו שקשור לאותו ורטיקל, ובנוסף צירפנו את הסיפור המלא בכתב.
ככה לדוגמא נראה דף הנחיתה שמייצג את שטר "300₪ חסכון חודשי על כל ילד בצהרון":

וזה הסרטון הייעודי שהופיע בדף הנחיתה הזה:
קודם כל, הכל אמיתי ולא מדובר בשחקנים. אלא, באנשים שבאו מיומתם לשתף ולספר איך היוזמות של כחלון עזרו להם בחיים האישיים שלהם.
מה גם שאנשים מתחברים לאנשים, לסיפור אמיתי ואישי. ובעולם שלנו, מסע לקוח טוב מתחיל בסטוריטלינג טוב.
בנוסף, ההוכחה החברתית – אנשים רוצים קבלות, לשמוע ולראות הוכחות כדי באמת לתת את האמון שלהם.
השטרות זו הנקודה הראשונה בה נעשה חיבור ממשי בין האונליין לאופליין.
הרי להמציא את הגלגל מחדש עם שטרות חדשים, לבנות מיניסייט וכו׳ זו הרי המומחיות שלנו – אנחנו נושמים את זה 24/7. אבל מעבר לכך, היה חשוב להנגיש את זה כמו שצריך לעם ולהגיע לאנשים שאולי לא חיים בדיגיטל. ופה בא לידי ביטוי החיבור בין הדיגיטל לשטח,חילקנו את השטרות בשטח, חיפשנו מקומות נגישים בהם נוכל להיחשף לקהלי היעד המתאימים שלנו, צילמנו בשטח את האנשים נחשפים לשטרות. ואפילו הבאנו את השטרות למרכזי הפעילות של המפלגה.
המטרה הראשית שעמדה לנגד עינינו הייתה להביא לכמה שיותר חשיפות ובכך להגדיל מודעות, להביא כמות מעורבות גדולה בקרב הגולשים ולהעמיק את הנושא בתודעה של הגולשים.
מהרגע שעלינו לאוויר קרו כמה דברים במקביל:
1. הזרמת טראפיק למיניסייט מכל ערוצי השיווק האפשריים: גוגל, פייסבוק, אינסטגרם וגופי מדיה שונים.
גוגל
פייסבוק ואינסטגרם
2. סרטון שהוסרט והופק על ידנו, בשיתוף פעולה מצליח ביותר עם ואניה (דמות מהסדרה שנות ה-80).
בסרטון ואניה מעביר את המסר בצורה הומוריסטית והוא מסביר למה הוא החליט להדפיס שטרות חדשים ולחלק אותם בכל הארץ.
גם לסרטון עשינו עבודת שיווק והזרמנו טראפיק למיניסייט באמצעות קמפיין ביוטיוב ובפייסבוק. בגלל שמדובר במשהו גדול וויראלי, טרגוט הסרטון היה לכל ישראל כדי שלא יהיה מצב ונפספס עיניים רלוונטיות. כך בעצם יצרנו לעצמנו את האופציה לאינטרקציה עם מספר גדול מאוד של אנשים ובעלות מאוד מאוד נמוכה. הסרטון קיבל מאות אלפי צפיות תוך מספר ימים בלבד.
בנוסף, הייתה הנעה לפעולה, בסוף הסרטון ואניה אמר חפשו "כמה כסף" בגוגל. על ידי כך הוא גורם להחזרת הגולשים למסלול שבו הם מתעניינים ומחפשים ביוזמתם מה כחלון עשה ובכך מגדילים את הסיכויים להשפיע ולצאת להצביע לכחלון.
3. פעילות שטח עם ואניה והשטרות בה הוא נוסע ברכבת ישראל מצפון ועד דרום ומחלק את השטרות לנוסעים ברכבת, במטרה להחדיר את ההצלחות של כחלון לתודעת הנוסעים.
חשוב לציין כי חודש וחצי לפני, הסקרים הראו שהמפלגה לא תעבור בכלל את אחוז החסימה. ואם לסבר עוד את האוזן, היינו רחוקים כ-1,500 קולות בלבד מהמנדט החמישי. אז בכלל היינו חוסכים את המערכת בחירות הנוספת מועד ב וגם את ג’ שצפויה לקרות ככל הנראה.
בעזרת שימוש בשטחי הפרסום הפופולאריים ברשת החיפוש והמדיה של גוגל, ביחד עם הכלים המתקדמים של פייסבוק, הצלחנו להביא לכמות חשיפה גדולה, בעלויות זולות למרות התקציב המוגבל שהוגדר לנו. כמובן כמו שכבר ניתן להבין מהכותר של הקייס עצמו, הרי שהצלחנו לעבור את אחוז החסימה ומפלגת כולנו קיבלה 4 מנדטים! 💪🏻





