לפני כמה ימים צפיתי בפרק בסדרה שאני אוהבת באחד מאתרי הסטרימינג, ועשר דקות לפני הסוף האתר הקפיץ חלון שהודיע לי שכדי להמשיך לצפות בפרק עליי להירשם לאתר. באותו רגע הרגשתי הפתעה ותסכול. מה פתאום מונעים ממני לראות את סוף הפרק? הסוף הוא בדרך כלל הקטע החיוני ביותר, זה שניתן בו רמז לבאות או מתרחש בו קליפהנגר דרמטי. אי אפשר לקרוא ספר מבלי לקרוא גם את הסוף, כמו שאי אפשר לסיים שיחת טלפון מבלי להגיד “להתראות” או “נדבר”. זה מבלבל, ומשאיר את הצד השני באוויר.
לא הייתי מסוגלת ללכת לישון בלי לראות את סוף הפרק, אז עברתי לאתר סטרימינג אחר שנתן לי לסיים את הפרק באין מפריע. דבר דומה יכול לקרות למי שקורא את הפוסטים בבלוג שלכם: אם אין בסוף הפוסט סיכום כלשהו או הבטחה לבאות, ונראה כאילו עצרתם באמצע הכתיבה, הקורא עשוי להרגיש מאוכזב או מתוסכל – ולנדוד לבלוג אחר. אולי זה נראה לכם לא הוגן – מה, רק בגלל שלא סיימתי את הפוסט כמו שצריך זאת סיבה לעבור לבלוג אחר? הרי הפוסט עצמו היה מצוין! אבל נסו להיזכר בפעמים בהם הגעתם לסוף של ספר והעמודים האחרונים היו חסרים, או שהייתם במסיבה שנסגרה מוקדם מהצפוי בגלל משטרה שהגיע למקום. התחושה היא לא נעימה ויכולה לקלקל גם חוויה שבסך הכל היתה טובה.
יתרה מזאת, כתיבת סיכום הולם לפוסט היא משהו שתורם גם לכם – שכן סוף טוב יכול לגרום לקוראים לעשות לייק לפוסט, לשתף אותו, להירשם לרשימת התפוצה של האתר, לבצע רכישה, להמשיך לקרוא תכנים נוספים באתר ועוד. אז שווה להשקיע בסוף, לא?
העניין הוא שלפעמים קשה לדעת כיצד לסיים פוסטים כמו שצריך. בדיוק מהסיבה הזאת, ברשימה שלפניכם תמצאו 8 דרכים אפשריות לסכם פוסט בדרך שתשמח את הקוראים – ועשויה לייצר לכם עוד לקוחות או נרשמים.
1. הפנו את הקוראים אל מקור שימושי נוסף
אם כבר “תפסתם” גולשים שיקראו פוסט שלכם והם קראו אותו עד הסוף, יש סיכוי לא רע שהם במצב הרוח המתאים להמשיך ולקרוא פוסטים אצלכם בבלוג או טקסטים דומים. לכן, אפשר לסיים את הפוסט בהפנייה לפוסט נוסף שלכם שעוסק באותו נושא או בנושא דומה, וכך תשאירו את הגולשים באתר; או להפנות לכתבה באתר אחר, מה שיעיד על היותכם מעורים בתחום וימצב אתכם כמובילי דעה.
הנה דוגמא לפוסט באתר בא-במייל שנותן עצות לבעלי כלבים, אשר מסתיים בצורה הזאת (הקישור מוביל לפוסט נוסף באתר):
2. סיימו את הפוסט עם טיפ שהקוראים יכולים ליישם באופן מיידי
גולשים אוהבים לדעת שהם הפיקו ערך מפוסטים שהם קוראים, וזאת אחת הסיבות שפוסטים שימושיים כמו “76 דברים שאתם יכולים לעשות עם שמן קוקוס” הם כל כך פופולריים. כדי שהגולשים ירגישו שהם קיבלו משהו מהפוסט עם סיום הקריאה, הגישו להם טיפ שהם יכולים ליישם כבר באותו הרגע. למשל, אם כתבתם פוסט על טעויות נפוצות בדפי פייסבוק עסקיים, בסוף הפוסט שלחו את הכותבים לבדוק את דף הפייסבוק העסקי שלהם ולראות כמה טעויות מהרשימה הם מצאו בו – ועודדו אותם לחזור לפוסט שלכם ולהגיב עם הממצאים. זה יגרום להם להרגיש שאתם באמת מתעניינים בקהל שלכם, ובנוסף, זה יכול ליצור דיון מעניין בפוסט.
3. סכמו את המסר העיקרי שלכם
אחת הדרכים הפופולריות והמקובלות לסיים פוסטים היא בסיכום קצר של הנקודות שעלו בפוסט וחזרה על המסר העיקרי. אולי זו לא דרך מאד מקורית לסיים פוסטים, אך היא מועילה לקוראים ומעניקה להם תחושת סיפוק, שכן היא מחזקת את התחושה שלהם שיצאו עם משהו מהפוסט ומזכירה להם מה הדבר הזה היה. עם זאת, מאחר שמדובר בחזרה על דברים שנאמרו, כדאי לכתוב את הסיכום בצורה שלא תשעמם את הקוראים. למשל, אפשר לנסח מחדש את המסר המרכזי במילים שונות או תוך שימוש בדוגמאות שונות מאלה שנתתם במאמר; אפשר לסכם את הנקודות שעלו במאמר בצורת בולטים או ברשימה ממוספרת; או שאפשר לנסח מחדש את פסקת הפתיחה של הפוסט וכך ליצור תחושה של סגירת מעגל.
הנה דוגמא מצוינת מבלוג הפלאס-סייז May Wear It, שמסכמת את הפוסט “Life’s too short to wear boring clothes”. הכותבת, מיי גרף, מסכמת בתמציתיות את שני המסרים העיקריים של הפוסט:
4. העניקו לקוראים משהו לצפות לו
דרך מצוינת לגרום לקוראים להתחיל לעקוב אחרי הבלוג שלכם באופן קבוע, היא לספר להם מראש למה הם יכולים לצפות. אם זה נושא שמעניין אותם, סביר להניח שהם יחזרו לבלוג כדי לקרוא עליו. כדי לעשות זאת, אפשר לסיים את הפוסט הנוכחי בהודעה על פוסט עתידי שאתם מתכוונים לפרסם או ברמז לחדשות מעניינות שהם יכולים לצפות להם בשבוע הבא. למשל, ניתן לסכם את הפוסט במילים כמו “בפוסט זה למדנו מדוע חתולים אוהבים לשבת בתוך קופסאות. אל תפספסו את הפוסט שיעלה בשבוע הבא, בוא אלמד אתכם להכין את ארמון הקופסאות המושלם לחתול”; או “בשבוע הבא אני מתכננת לכם הפתעה ענקית, אז אל תשכחו לעקוב אחרי הבלוג כדי לא לפספס אותה”.
אני נוהגת להשתמש בסוג הסיום הזה לפעמים. הנה דוגמא מפוסט שכתבתי בנובמבר האחרון, “6 טעויות פטאליות שאתם עושים בכתיבת הבלוג שלכם”:
5. בקשו מהקוראים לשתף את הפוסט שלכם
אני אניח הנחה פרועה שבתור בלוגרים, אחת המטרות שלכם היא להגיע לכמה שיותר קוראים. ובכן, דרך טובה לעשות את זה היא לבקש מהקוראים שלכם לשתף את הפוסטים שלכם. אם הקוראים טרחו וקראו והגיעו עד סוף הפוסט, די סביר להניח שהם נהנו ממנו, ולכן זה מאד במקום לבקש מהם להפיץ הלאה את הבשורה, בבחינת “נהניתם? ספרו לחברים”. אין מה להתבייש – לפעמים גולשים נהנים מאד מפוסט אבל לאו דווקא חושבים באופן אוטומטי לשתף אותו, אז זאת ההזדמנות שלכם להזכיר להם לעשות זאת. וכמובן – מומלץ לספק לקוראים כפתורי שיתוף בתוך הפוסט כדי שהשיתוף יהיה מהיר ונוח!
הנה דוגמא לסיום כזה מהבלוג hedonistit (הדוניסטית):
6. הסבירו מהו השלב הבא
אם כתבתם פוסט שמטרתו להדריך את הגולשים בתחום מסוים, או להוות עבורם מבוא לנושא זה, זה יכול להיות מעולה לסיים אותן בהכוונת הגולשים לעבר השלבים הבאים שכדאי להם לבצע. גם כאשר מסיימים לקרוא פוסט אינפורמטיבי בנושא כלשהו, לא תמיד יודעים מה אפשר לעשות עם המידע הזה עכשיו, ולכן תמיד טוב לספק הכוונה לקוראים.
אני אהבתי את הדוגמא הזאת מהבלוג של בלוגריסטית, בו פסקת הסיום של הפוסט מעניקה לקוראים הסבר מדויק מה עליהם לעשות עם תום הקריאה:
7. שאלו את הקוראים שאלות ועודדו אותם להשיב בתגובות
אחת הדרכים הקלאסיות לסיים פוסט היא בהפניית שאלה לקוראים. לשאילת שאלות בסוף הפוסט יש כמה יתרונות: היא גורמת לקוראים להמשיך לחשוב על הפוסט גם לאחר שסיימו לקרוא אותו, היא מעודדת אותם לכתוב תשובה בתגובה לפוסט, והתשובות של הקוראים אף עשויות לספק לכם תובנות חדשות שאולי יתנו לכם רעיונות לפוסטים נוספים. טיפ חשוב: שאלו את הקוראים שאלות פתוחות וכאלה שדורשות מעט פירוט, ונסו להימנע משאלות שהתשובה עליהן היא “כן” או “לא”.
אני נוהגת לסיים הרבה מהפוסטים שלי כך. הנה דוגמא מפוסט שפרסמתי כאן על טיפים לכתיבת רשימות אפקטיביות:
8. הכניסו קריאה לפעולה
אם אתם מעוניינים שהגולשים באתר לא רק יקראו את הפוסטים שלכם אלא גם יבצעו באתר פעולות, אתם יכולים לשלב קריאה לפעולה בסיום הפוסט שלכם. אם תהיו מתוחכמים מספיק, תצליחו לגרום לקוראים לחשוב שהפעולה שהם עושים היא חיונית להמשך הלמידה שלהם, וכך יעלו הסיכויים שהם אכן יבצעו אותה.
הנה דוגמא לסיום כזה מפוסט של בלוג השיווק של Hubspot, בו מעודדים את הקוראים להתעמק בנושא הפוסט (אדוורדס) על ידי הורדה של מדריך אדוורדס חינמי מהאתר:
סיכום
אם נהניתם מהפוסט הזה ומצאתם אותו מועיל, אשמח אם תשתפו אותו בקלות באמצעות הכפתורים העומדים כאן לרשותכם – בפייסבוק, בטוויטר, בלינקדאין או בגוגל פלוס.
מכירים דרכים נוספות לסיים פוסטים באופן שיכול לתרום הן לכותב והן לקוראים? שתפו אותנו בתגובות!
