תפריט
תפריט
- עִבְרִית
הכנסות ממודעות
עלות לקליק
יחס הקלקה
בריאות
324
ארה"ב
B2C
2011
נור ויטמינים כבר עברו מספר ניסיונות כושלים לקדם את מוצרי הוויטמינים שלהם באינטרנט באמצעות ספקי שירות שונים. בהיותם מותג חדש יחסית עם מכירות אופליין חזקות, הם ידעו שהבעיה שלהם אינה עם המוצר.
לכן, כחלק מתהליך ה-Onboarding החדש ללקוחות שלנו, ביצענו מחקר מעמיק וניתוח של חשבון Google Ads והשוק שבו פועל הלקוח.
הדבר נעשה כדי שנוכל להעריך את מה שהושם בעבר לצד החוזקות והחולשות של המוצר והקמפיין הקיים. זה איפשר לנו להבין לאן נצטרך להגיע כדי להביא ללקוח את החזר ההשקעה על הוצאות הפרסום (ROAS) הדרוש לו. הניתוח הראשוני הראה מספר נקודות:
לאחר הניתוח שלנו הבנו שהביצועים הקמפיין הירודים החלו ממש בבסיס מערכת Google Ads, היסודות לא היו במקום, החל מהגדרת קמפיין לקויה ועד תכונות ואפשרויות לא מנוצלות.
פעולותינו היו:
לפי ניסיון שלנו, אחוז גדול מבעלי עסקים שמפרסמים ב-Google Ads אינם מצליחים בגלל ארגון גרוע בהגדרת חשבון הפרסום שלהם, וזה היה המקרה כאן.
לאחר מיפוי המוצרים והקטגוריות באתר, חידשנו את החשבון שהיה לו בעבר קמפיינים הממוקדים בקטגוריות כלליות לקמפיינים הממוקדים באופן ספציפי לכל סוג מוצר.
ערכנו מחקר מילות מפתח יעדים עבור כל מוצר בנפרד, ופתחנו קבוצות מודעות עבור כל קמפיין. קבוצות המודעות התמקדו בביטויים שנ searched ביותר ב-e-commerce כגון מחיר, הנחות, היכן לקנות, המלצות וכו’.
כחלק מהניסיונות הכושלים של הלקוח להשיג הצלחה, הושקע הרבה כסף בביטויים כלליים מאוד שלא ה converted, אך עם זאת סיפקו לנו נתונים מעניינים. סקירת ההיסטוריה הקודמת הזו סיפקה לנו כמה חיפושי “זהב” (מתוך אלפים) שבחרנו להתמקד בהם עם הקמפיינים החדשים שלנו.
במקביל, הנתונים האלה גם סיפקו לנו שפע של מידע על מילות מפתח שרצינו לשלול ולא לבזבז תקציב עליהן.
עבור לקוח עם תקציב מדיה גדול, לרוב מאוד קל לאבד את הדרך כאשר מגיעים לניהול ותקצוב תקציב נכון בצורה רוחבית על הקמפיינים.
הרבה מפרסמים בסופו של דבר מוציאים תקציבים על קמפיינים מתחת לביצועי ביצועים כאשר יש קמפיינים אחרים שמבצעים בצורה יוצאת דופן, אך נותרים ב underutilized. זה definitely לא בית הספר שלנו!
לאחר ניתוח וסיווג הקמפיינים הראשוניים שעשינו, התחלנו להבין אילו מודעות וקבוצות מודעות היו לנו את הנוסחה המנצחת ואילו היו החלקים החלשים. לאחר שזיהינו מגמות ברורות, העברנו תקציבים לקמפיינים שהמירו הכי טוב, מה שנת לנו הזדמנות קלה להגדיל את ההכנסות בזמן שאנו מנתחים את מודעות המוצר הפחות מוצלחות ומנסים להבין איך לשפר אותן.
אסטרטגיות הקלקה חכמות יכולות לאיים על רבים מהמפרסמים ואנחנו היינו בעבר אחד מהם. במשך תקופה מסוימת בחרנו לא להשתמש באסטרטגיות אלה מכיוון שזה נראה כאילו הן בעיקר משרתות את Google, מעלות את עלויות ההמרה תוך מתן ערך פחות למפרסם. לא הפעם!
לאחר שזיהינו את מודעות המוצר הזוכות שלנו והרכישות בקמפיין עלו, יישמנו את אסטרטגיית הקלקה Target ROAS. זה עזר להגדיל את ביצועי הקמפיין הכוללים עוד יותר, עם אחוז ה-ROI עולה מעבר למה שהגדרנו כמטרות במערכת.
סיפור הלקוח שלנו עם נור ויטמינים מדגים עלייה של 150%, תוך כדי שמירה על תקציב הפרסום הקיים. בנוסף לכך, העלות לקליק ירדה ב-25%, ואחוז ההקלקה עלה ב-18%. היישום של אסטרטגיות חכמות שכללו החזר הוצאות פרסום, עזר לנו להכות את התחזיות, ולעזור לנו למצב את נור ויטמינים כשחקן תחרותי גם באונליין.
מייסד ומנכ"ל
